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PicPay agora faz Pix pelo WhatsApp com assistente de IA; descubra como!

PicPay está inovando! Agora é possível fazer Pix diretamente pelo WhatsApp. Lançada nesta segunda-feira (11), essa nova funcionalidade foi desenvolvida em parceria com a Meta e utiliza inteligência artificial generativa para facilitar ainda mais os pagamentos.

Com a tecnologia do Microsoft Azure OpenAI Service, a inteligência artificial integrada à ferramenta do PicPay é capaz de reconhecer chaves Pix em diferentes contextos e formatos de conversas, incluindo textos, imagens ou áudios. Por exemplo, se você enviar o cardápio de um restaurante para o bot, ele identifica os dados para o pagamento de forma instantânea.

A IA do PicPay identifica os dados de pagamento automaticamente no WhatsApp. (Imagem: PicPay/Divulgação) A IA do PicPay identifica os dados de pagamento automaticamente no WhatsApp. (Imagem: PicPay/Divulgação)

Tecnologia, negócios e comportamento sob um olhar crítico.

Além disso, o assistente PicPay está preparado para calcular porcentagens e despesas em grupo, como a divisão de valores para um churrasco. Basta compartilhar o conteúdo na conversa, e o bot realiza a análise e calcula o valor automaticamente. O pagamento é concluído no app do banco digital, utilizando biometria para garantir maior segurança.

O uso da GenAI para transações no WhatsApp representa uma verdadeira inovação para os pagamentos via Pix, tornando-os ainda mais práticos e seguros. Segundo Danilo Caffaro, porta-voz do PicPay, “essa inovação não só abre novos casos de uso, mas também traz o futuro dos pagamentos e da inteligência artificial diretamente para a palma da mão dos clientes”.

Como fazer Pix no WhatsApp pelo PicPay?

A nova funcionalidade do assistente PicPay no WhatsApp está sendo liberada gradualmente para os 57 milhões de usuários da fintech. Portanto, alguns clientes podem demorar um pouco mais para ter acesso à ferramenta.

Para verificar a disponibilidade, abra o app do PicPay, acesse a opção “Pix” e veja se está disponível o atalho “Pix no WhatsApp”. Ao clicar, você será redirecionado ao mensageiro, onde poderá interagir com o chatbot. Basta enviar mensagens de texto, imagens ou áudios para que a tecnologia reconheça as informações de pagamento.

Após escolher entre cartão de crédito ou saldo em conta para realizar a transferência, é necessário retornar ao app do PicPay para finalizar a operação. Em breve, a inteligência artificial ganhará novas funções, como alertas sobre contas a vencer, cadastro de débitos automáticos e consultas a documentos de veículos.

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